1 – Basta escolher os campos, dentre as opções que lhe são oferecidas e seguir as etapas de preenchimento do formulário de perguntas.
2 – Após enviar a denúncia ou reclamação você receberá um protocolo, que deverá ser anotado para que possa fazer posteriormente o acompanhamento do andamento da sua denúncia.
3 – Após o recebimento e processamento da mesma, as informações serão enviadas ao nosso portal para o devido tratamento, que inclui a apuração pelas áreas responsáveis e aplicação de sanções cabíveis, quando necessário.
